Officemanager schadeverzekeringen
Als officemanager ben je het visitekaartje van ons bedrijf. Je geeft de relaties die ons kantoor bezoeken een warm welkom en je bent het eerste aanspreekpunt voor onze (potentiële) klanten die ons kantoor telefonisch & schriftelijk benaderen.
Je takenpakket is zeer veelzijdig en afwisselend, het belangrijkste aspect is het helpen van onze relaties met verzekeringen gerelateerde vraagstukken. Goede contactuele eigenschappen, kennis van verzekeringen en zelfstandig kunnen werken zijn daarbij cruciaal.
Het betreft een parttime functie van 24 tot 32 uur in de week, verdeeld over 3 tot 4 dagen per week. Onze kantoortijden zijn van maandag t/m vrijdag van 8.30 tot 17.00 uur.
Je takenpakket:
- Relaties ontvangen.
- Relaties helpen met verzekeringsvraagstukken.
- Daarbij kun je denken aan: klanten adviseren over schadeverzekeringen en deze afsluiten of wijzigingen. Klanten helpen met het claimen van schades.
- Algemene kantoorwerkzaamheden: in- en uitgaande post, voorraadbeheer en licht huishoudelijke werkzaamheden.
- Beheren van ons CRM/klantinformatie systeem o.a. stamgegevens, mailingbestanden en onze nieuwsbrief.
Onze ideale Officemanager schadeverzekering herkent zichzelf in de onderstaande eisen, vaardigheden en competenties:
- Enthousiaste en vrolijke persoonlijkheid.
- Zeer goede contactuele eigenschappen zowel schriftelijk als telefonisch.
- Een klant- & servicegerichte instelling.
- Betrokkenheid bij het kantoor.
- Minimaal MBO+ werk- en denkniveau (aantoonbaar met diploma).
- Goede algemene assurantiekennis; in bezit zijn van WFT Basis is een must en WFT Schade is een sterke pré
- Bereidheid tot het volgen van aanvullende vakgerichte opleidingen en cursussen
- Aantoonbare werkervaring in een soortgelijke functie.
- Goede kennis van MS Office; Word & Excel en affiniteit met geautomatiseerde systemen (CRM en Finance)
- Goed zelfstandig kunnen werken binnen een klein team.
Herken jij jezelf in bovenstaande tekst? Neem dan direct contact met ons op!